“共产党员不仅要当先锋，冲锋在前，还要充分发挥模范带头作用，带领、引导更多的人立足本职，服务群众。”全国优秀共产党员，太原市市政公共设施建设管理中心第二道路排水养护管理所党支部副书记、副所长兼水道三组组长王润梅，28年如一日，坚守在下水道清掏工作第一线，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩，用自己的行动擦亮了党员的名片。

雨中“逆行者”

一个班组12人，负责太原市内100多条街道、1万多座下水井的清掏养护工作。这就是王润梅所在水道三组的任务量。

参加工作以来，王润梅每天走在大街小巷，拿着洋镐、叉子把下水井里的淤泥掏干净。按照养护常规，小街巷的下水井每个月要清掏一遍，主干道的下水井3个月要清掏一遍。特别是每年的汛期，每天要做好24小时防汛工作的准备，倾盆大雨来临，别人都是往家赶，她却带领组员往雨幕里冲，第一时间奔向积水最深的地方，站在积水中，打开井盖、安放警示标志，确保排水顺畅、行人安全，直到积水退去。

其实，每一个女孩心中都有一个公主梦。回想28年前刚参加工作时的情景，王润梅也有过委屈。1993年，王润梅接过父亲的接力棒，来到太原市市政工程管理处第一道路排水养护管理所成为了一名下水道清掏工。“一个年轻的女孩，做这样的工作哪能说得出口呀，当时我都在同学和朋友们面前抬不起头来！”王润梅每天看着充满污水和淤泥的下水道，心中的委屈难以名状。

幸运的是，她遇到了一个好师傅。第一天上班，师傅就带她去处理一个满溢的水井。当时现场只有一片污水，连井盖都看不见。师傅熟练地踩着砖头把井盖打开。“来，试试！”王润梅在师傅的指引下开始清理下水井中的污泥，但由于管井中的水太多，看不清楚管道中的情况，加上刚参加工作的她缺乏经验、心里又紧张，怎么都掏不出来。师傅用叉子熟练地找到了堵塞的管道口，一下子就把管道疏通好，引来了周边群众的一片叫好声。看着大家感激的目光，王润梅第一次感受到了这份工作的意义所在，也坚定了她坚持下去的决心。于是，她开始认真钻研技术，虚心向老师傅请教，逐渐成为队伍里的中坚力量。

水道清掏是市政工作中任务量大、难度高、条件艰苦的一个工种。水道三组所负责的辖区大部分是在老城区，路面低、地下管径小、设施老化。面对这些困难，王润梅要求组员认真对待每一座井，并把每一条街每一座井的具体情况都牢记于心。如今，只要一接到数字城管12319的电话，水道三组能迅速准确地找到堵塞水井的具体位置，大大提高了工作效率，保证了清掏质量和安全。

与此同时，针对辖区范围大、街道窄、单行道多等问题，王润梅和组员们一起创新工作模式，建立掌上清掏台账和月度清掏方案与线路图，让工作更加科学合理，避免人力物力的浪费，保证高质量高效率完成管道养护清掏任务。

王润梅不怕脏、能吃苦的品格得到大家的认可。2007年，她光荣地加入了中国共产党。成为党员后，她对自己的要求更加严格。“水道清掏工作的内核是为人民服务。每日按部就班地做好日常工作还不够，还要关注居民需求、改进创新，努力提高工作能力、服务水平。”

服务“惠万家”

今年4月27日，王润梅接到平阳路街道南环社区的求助电话，该社区内的某小区由于管道老化且缺乏日常养护，居民排放污水时经常堵塞，严重影响了居民生活。得知情况后，王润梅隔天就带领组员早早赶到该小区，进行义务清掏。

当时，小区的污水井内杂物满溢，气味刺鼻。王润梅和组员拿起工具一个接着一个地进行清掏，遇到不能用工具清理出来的大块建筑垃圾，就弯下腰徒手清理。经过两个多小时的奋战，管道堵塞问题彻底解决。居住在此的张老先生对水道三组的工作赞赏有加，拉着王润梅的手不停地说“谢谢”。

其实，小区内的管道清掏并不属于他们的工作范畴，这项“市政服务进社区”活动，源于王润梅带领的水道三组发起的倡议。2005年的一天，正在街上干活儿的王润梅被一个阿姨叫住，说小区院子里的下水道堵了，污水流得到处都是。看见阿姨着急的样子，王润梅一口答应下来。在征得领导同意后，王润梅带领水道三组，利用非工作时间主动深入到不属于单位管辖范围的社区，维修破损的道路，疏通堵塞的管道，还专门印制“便民服务卡”发放到辖区内的社区，并将自己的手机号码留给辖区内的近30个社区，承诺社区居民“接好每一个求助的电话，解决好每一个反映的问题”。

在王润梅的带领下，这项活动有了自己的品牌，现在“太原市市政服务进社区惠万家”已经发展成为全国市政行业知名品牌，服务项目也从刚开始的管道清掏拓展到供水、供热、供气、道路、排水、照明等多个方面，做到了服务区域、服务内容、服务时间全覆盖。

2009年9月，北京大学中国地方政府研究院院长彭真怀带领联合调研组对“太原市市政服务进社区惠万家”活动进行了调研，并给予高度评价。2013年，全国住房城乡建设系统第六届企业文化建设论坛将此做法在全国进行推广。

做好“传帮带”

一个人的力量有限，王润梅总是希望通过自己的言行影响更多人，带动更多人走上为群众服务的道路。

2018年，水道三组新来了3名大学生，当她们看到自己的工作环境时，产生了很大的心理落差。王润梅看出了她们的异样，更理解她们的想法。回想当年师父对自己的教导，她知道引导这些大学生“干一行、爱一行”也是一份责任。于是，王润梅主动与她们沟通谈心，说自己的亲身经历，谈自己的成长变化。同时，亲自带着她们熟悉工作环境和清掏工具，清掏时在一旁悉心指导，一点点地教她们撬井盖的方法和窍门。看着王润梅和老组员们投入地工作，大学生们被深深地感染，忘了难闻的异味，忘了路人的目光，很快就能全身心地投入到工作中去。

同时，为了帮助这些新人更好地分辨和定位井具，闲暇时她会带着她们走访辖区的大街小巷，了解每一座井的情况。3个大学生还把每种井都起了名字，“毛毛井”“动物之家”等等，把快乐渗透到工作中，把她们的新活力、新点子传递给组里的每一个人，大家互相学习、共同进步，组里的工作蒸蒸日上，为人民服务的意识不断增强。王润梅的班组多次被评为全国职业道德建设百佳班组、全国管修行业“十佳班组”、全国巾帼文明岗。

在集体收获荣誉的同时，近年来，王润梅多次荣获全国五一劳动奖章，被评为山西省特级劳动模范。2021年6月，王润梅被授予“全国优秀共产党员”称号。

根据有毒有害特殊工种的相关政策规定，水道女工45岁就可以退休。2020年，王润梅到了退休年龄，领导把她转到管理岗位，主持党支部工作，但闲不住的她一有时间还是会和同志们一起劳动。

见过王润梅的人往往惊讶于她年轻的外表和充满活力的精神状态，这与从事水道清掏工作28年的标签多少有些不符。平时也会有不少人向她取经养颜秘方，每当这时，王润梅都会笑着说：“永远奋斗，永远年轻。”

光荣在于平淡，艰巨在于漫长。28年来，虽然没有轰轰烈烈的事迹，但王润梅却以踏实的行动，践行一名普通共产党员的初心和使命。“美好生活是靠双手创造出来的。只要我们都好好干，每个人的生活都会越来越好，国家也会越来越好。”王润梅的笑容里满是阳光。

（编辑：月曦）