人物简介：

王晖，女，汉族，1970年4月出生，2005年6月加入中国共产党，现任沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区党委书记、居委会主任。曾获沈阳五一劳动奖章，入选2022年度“感动沈阳”人物，2023年当选为第十四届全国人大代表。

王晖（右）耐心地为居民讲解业务办理流程。

在沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区党群服务中心门前，一株几十年树龄的丁香树枝繁叶茂，它承载着社区的过去，也见证着社区书记王晖用心托起百姓“幸福梦”的不凡历程。

建于20世纪80年代，房龄超过40年；有老年居民4000多名，占社区总人口的40%。面临“双重老龄化”的牡丹社区，是不折不扣的“老旧小区”。

2017年，现任社区书记王晖来到这里，一家一户走进民心，一砖一瓦打造家园，让小区焕然一新，跻身全国完整社区建设试点单位。

2022年，习近平总书记走进社区，看到居民安居乐业，欣慰地对大家说，小康梦、强国梦、中国梦，归根到底是老百姓的“幸福梦”。

如今，红墙蓝天映衬，鲜花绿树为伴，王晖与居民热情地打着招呼，脚步依旧匆匆。

“是党派我来的！”

2017年，王晖服从组织安排，调至牡丹社区，任社区书记。上任伊始，社区居民就给王晖出了一道“难题”。

同其他老旧小区一样，牡丹社区基础设施十分陈旧。恰逢供暖季，许多居民家中室温不达标，纷纷来到社区，要求尽快解决。

就从供暖的事儿办起。王晖带领社区干部挨家走访，了解供暖情况，一一记录在案。尔后，她联系辖区供暖公司，协调升温方案。不料，供暖公司回应：牡丹社区房龄长、设备旧，没办法。

王晖并不气馁。“党派我来，就是挑担子的。”电话沟通不成，就登门拜访；一次不行，就两次、三次……终于，供暖方被她的执着打动。一位公司负责人来到社区，与居民代表共同商议对策。在大家的努力下，社区居民家室温明显提升，达标率达98%。

家暖了，百姓的心也热了。“新来的书记能办事儿。”大家看在眼里，信任一点一滴累积起来。

社区建设需要居民的声音，更需要党员的力量。如何让社区党员行动起来、让基层党组织强起来，成为王晖思考的首要问题。她将党建工作的重心放到如何发挥社区党员的先锋模范作用上。王晖整合资源，组建了社区红邻党员宣讲团，设计“志愿服务+基层治理”系列活动；组建党员志愿服务队，引导更多居民参与到文明城市创建、环境美化等新时代文明实践中来。

目前，牡丹社区已有党员525名、党支部17个，组建起劳模工匠志愿服务队、邻里守望志愿服务队等8支队伍。每月8日，是雷打不动的志愿服务日。志愿者们为居民免费理发、修理家电，这个单位型家属宿舍变成了充满友爱的大家庭。

“一起干，心里踏实”

以党建为抓手，王晖信心百倍地投入到小区改造升级中去。

曾经的牡丹社区，道路坑洼、污水横流……一楼住户将门前空地围成了自家“小院儿”，不仅影响环境卫生，还妨碍车辆通行。

拆除违建前，王晖一家家讲道理，一户户做工作。拆除过程中，王晖更是身先士卒清理堆积的垃圾。她每天一到单位，就披上白大褂、戴上厚手套，到现场干活。有一次，中午忙得没顾上休息，王晖累得在现场踩空了楼梯，摔下了台阶。社区同事和周围居民都劝她休息，可第二天她硬让爱人把她背到拆违现场。用她的话讲：“一起干，心里踏实。”历时一个月的奋战，社区清除垃圾800多车，老小区完成了“断舍离”。

小区怎么改？王晖广泛征询居民意见。几年下来，社区累计改造上下水等地下管网4300多延长米，保温修缮老旧楼房20栋，增设电子监控366处，城市书房、幸福广场等一应俱全。

社区还新建绿化带3600余平方米，新植牡丹等花卉430余株。“牡丹社区种上了牡丹，这下名副其实了。”居民们都笑着说。

“解决百姓的难心事、烦心事”

社区工作怎么做，王晖的答案就是两个字——服务。“只有解决百姓的难心事、烦心事，社区工作才能做深、做实。”

在与居民的沟通交流中王晖发现，学生放学与家长下班难以“同步”，存在学生放学后无人接送看管、困难家庭难以承担托管班费用等问题。为此，她积极引进社会组织公益微创投项目，构建起以家庭监护、学校教育、社会帮扶为主要内容的“四点半课堂”，为辖区特困家庭、双职工家庭及特殊家庭中的儿童提供免费课业辅导、特色兴趣培养，填补了孩子放学后的“管理真空”。

如今，“四点半课堂”已成为社区孩子们的另一个家。登记在册学生已由当初的5名发展至每学期140余名，累计6万余名青少年在这里获得知识、快乐。

对于老人们来说，吃饭是个大问题。王晖与相关部门积极沟通并取得政策支持，社区引入第三方机构，开设了社区食堂。食堂菜谱一周不重样，荤素搭配，80岁以上的老年人只需要花8元钱就能吃上一顿健康的饭菜。

为实现幸福养老，牡丹社区与辖区医院密切合作，为60岁以上的老年人建立健康档案，并整合600平方米公共区域，引进嵌入式高品质社会化养老机构，打造居家养老的“幸福大院”。

如今，王晖依旧喜欢在社区里穿行。她喜欢到养老服务中心与老人聊天，也常去“四点半课堂”陪孩子们上课。“我多走一米，服务的温度就多延伸一米，”她说，“愿我的服务能够让居民的幸福像牡丹一样，热烈绽放，常开不败。

（编辑：月曦）